从数据来看，自建材家居行业进入“全屋定制”井喷期以来，经过多年的发展，全屋定制、大家居等整体定制趋势更加火热。尤其值得注意的是，消费者对全屋定制的整体搜索指数呈明显的上涨趋势，随着2019年，5G成为人们津津乐道的话题，家居行业跨界合作成为主流动态。国内各大企业也趁机拥抱智能家居进行产业升级，为消费者带来更加美好的智慧生活!从消费者角度来看，定制家具可以满足消费者不同的风格、规格诉求，而且全屋定制同时选择与装修以及家具相配的智能家居系统，省心省力;对商家来说，定制家具的毛利润率更高，并且全屋智能定制可以大幅提升客单价，提高销售额。随着AI技术及其他各项技术的成熟应用，加之消费者对智能家居抱有极大的期待，所以智能家居必然成为家居行业新的竞争热点，智能家居的发展必将对家居市场的现有格局形成冲击，所以加大科技投入与研发力度也越来越成为家具企业增强市场竞争力的关键所在。
从人性化角度来讲，对于消费者来说，选择智能家居，本身就是想享受高科技带来的更便捷、更从容的生活。然而有不少用户抱怨，产品虽然看起来像是高科技，但实用性较差，操作复杂，功能不切合需求，交互设计缺乏人性化。用户在大多数智能家居中体验不到智能化高科技有什么特别的作用，结果不少用户就把那些所谓的智能化停用，让产品最终沦为不合理又碍眼的“高科技摆设”。用户体验是一种比较流行的消费模式，有很多商家建立体验中心供客户体验消费，以便更快的做出选择。
